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La operadora puso en funcionamiento un nuevo punto de atención en Río Centro Plaza El Buijo, la cual integra una asistente virtual con inteligencia artificial.
La caída de ese servicio es uno de los principales factores de la reducción de ingresos de la empresa. Para 2026 espera subir la facturación a $ 470 millones.
La tecnología está disponible en cuatro ciudades y se expandirá al resto del país.
La operadora anunció la activación del servicio este 3 de diciembre.
Millicom (que maneja la marca Tigo en Latinoamérica) prepara su ingreso al mercado nacional tras adquirir Telefónica Ecuador (Movistar y Tuenti).
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Marcelo Benítez, CEO de Millicom (Tigo), explica lo que pasará con clientes de Movistar y Tuenti. El operador buscará captar a 3,5 millones de nuevos usuarios.
El directivo visitó Quito luego que Millicom cerró la compra de Telefónica (Movistar y Tuenti) y se renovó la concesión del espectro radioeléctrico.
El Estado renovó por quince años más los contratos del espectro radioeléctrico a las compañías Conecel (Claro) y Otecel (Movistar, que se convertirá en Tigo).
La Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones resaltó la renovación de los contratos para las operadoras de Claro y Movistar.
El Gobierno debe presentar este viernes a la Asamblea Nacional el Presupuesto General del Estado (PGE) del próximo año.
La adquisición ascendió a $ 380 millones. Se espera que el Gobierno concrete la renovación del contrato de operación de Otecel, que representa a Telefónica.
La implementación de esta tecnología forma parte del plan nacional de despliegue progresivo que realiza la empresa pública.
Comsatel aclaró que Starlink no comercializa ni activa chips o SIMs para este tipo de servicio y exhortó a la población a tomar precauciones.
Expertos locales e internacionales defendieron la necesidad de limitar y homogeneizar las políticas de regulación de las telecomunicaciones.
El ministro de Telecomunicaciones dijo que hasta finales del 2025 Claro y Movistar recibirán las frecuencias que les permitirá implementar la nueva tecnología.
La empresa Otecel, operadora de Movistar y Tuenti, deberá pagar $ 1 millón hasta que se resuelva o no la renovación del contrato del título habilitante.
La empresa Otecel, que maneja Movistar y Tuenti, espera la renovación del título habilitante. De ello depende la llegada de Tigo a Ecuador.
La tecnología de quinta generación ya está disponible para los abonados de Quito y en Guayaquil se activará en los siguientes días.
La empresa pública es la primera en ofrecer este tipo de tecnología.